Возврат и обмен

Возврат и обмен

Уважаемые покупатели!

Напоминаем, что, к сожалению, изредка возникают ошибки – упаковщик может перепутать ассортимент товаров. Но мы всегда готовы обменять изделия и предоставляем увеличенный срок возврата продукции. Также вы всегда можете вернуть заказанные товары, сохранив товарную упаковку, которая должна быть без повреждений, пятен и т.д.

Условия:

  • Срок возврата: 8 недель с момента отгрузки, если процедура согласованна с менеджером. Если вы предварительно не договаривались со специалистом, то срок возврата составляет 2 недели.
  • Сумма возврата: не больше 20% от суммы заказа.
  • Адрес для возврата продукции: г. Москва, ул. Саратовская, д. 1, корп. 1 . Все расходы по доставке возвратного товара ложатся на покупателя.